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    배송완료라는데 상품안왔어요

    작성자 네이처브릿지(ip:)

    작성일 2023-11-15 22:59:09

    조회 14

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    내용

     안녕하세요. 고객님. 문의 주셔서 감사합니다. 


    현재 저희 시스템에 약간의 오류가 있는 것 같습니다. 고객님의 상품은 현재 인천세관 창고에 도착하여 통관검사 대기중에 있습니다. 


    곧 통관절차 진행할 것으로 생각이 됩니다. 빠르면 이번주 토요일 늦으면 다음주 화요일쯤 받아보실 수 있으실 것 같습니다. 


    통관절차와 통관스케쥴은 저희가 관여할 수 없는 부분이라서 조금만 더 이해 부탁드립니다. 


    배송완료로 뜨는 이슈는 저희가 곧 정상화할 예정입니다. 시스템 점검중 일부 게시글 DB가 삭제된것 같습니다. 곧 정상화 되오니 이점 이해 부탁드립니다. 


    [ Original Message ]

    배송완료라는데 상품도안오고 상품문의에 물어보니까 글은 삭제되있고 이건뭐 어쩌자는거죠?

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